天恺企业理念解读
企业精神：“绝地翻羽，超影逾辉”
服务理念：“细节通达，润物无声”
人才理念：“人尽其才，事尽其功”
信誉理念：“信举而约，诚者自成”
学习理念：“虚而待物，学无止境”
培训理念：“格物精微，知也无涯”
价值理念：“致和中庸，道不远人”
1、企业精神：“绝地翻羽，超影逾辉”
绝地、翻羽、超影、逾辉，是中国古代著名的八骏中的四匹神马，源自《周·穆天子传》，这八骏马被称为“八龙之骏”，是当年周穆王朝觐西王母时的坐骑。其文曰：一名绝地，足不践土。二名翻羽，行越飞禽。三名奔宵，野行万里。四名超影，逐日而行。五名逾辉，毛色炳耀。六名超光，一形十影。七名腾雾，乘云而奔。八名 挟翼，身有肉翅。
意思就是：这八骏一个叫绝地，足不践土，脚不落地，可以腾空而飞；一个叫翻羽，可以跑得比飞鸟还快；一个叫奔宵，夜行万里；一个叫超影，可以追着太阳飞奔；一个叫逾辉，马毛的色彩灿烂无比，光芒四射；一个叫超光，一个马身十个影子；一个叫腾雾，驾着云雾而飞奔；一个叫挟翼，身上长有翅膀，像大鹏一样展翅翱翔九万里。
天恺以充满传奇色彩的远古神骏为企业精神，乃是取其超越常规的速度、高度，以及在勇敢飞奔中所表现出的优美和辉煌。其中“绝地”代表的是高度，“翻羽”代表了速度，“超影”代表了胆识和勇气，“逾辉”则代表了光辉的成就。一个现代企业若想获得光辉的成就，不但要有远见胆识，要有快速反应的能力，更要有核心竞争力以达到别人难以企及的高度。
2、服务理念：“细节通达，润物无声”
“细节致胜”这一观念在很多企业尤其是服务企业成为共识，服务是经营者永恒的话题，用优质服务满足客户需求是经营者最主要的目标之一。以完善的细节来赢得客户是现代企业的必由之路。什么是完善的细节？就是要求在每一个环节、每一个角落都能得到周到服务的体现，如同顺畅通达的血管，连接着人体的每一部分，为健康运转源源不断地提供着能量。
细节服务须全员参与。细节服务也须全程关注。服务没有句号，细节体现在服务的整个过程之中，正如没有“点”就没有“线”一样。做好细节服务，就是从小事做起，就是对“简单”的重复，并持之以恒。
“润物无声”源自唐代著名诗人杜甫的名句：“随风潜入夜，润物细无声”。如果说“细节通达”表达的是正确的服务观念，那么“润物无声”所表达的则更多是服务技巧。如同超市的跟踪式服务无法得到顾客的认可，过于张扬的服务方式很难深得人心，真正好的服务是既让人不易察觉又无处不在的，如同春夜之雨，滋润万物生长而又默默无闻。
3、人才理念：“人尽其才，事尽其功”
都说21世纪最缺的除了人才还是人才。现代企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争，而对人才的最大尊重，就是给他一个最合适他的发展空间能够让他施展和发挥，使得“人尽其才”，只有“人尽其才”，才能“事尽其功”，这就是人本管理的功用和效果。正所谓人尽其才，事尽其功，地尽其利，物尽其用，时尽其效。
4、信誉理念：“信举而约，诚者自成”
现代社会是一个信约社会，在竞争环境，信誉展现企业最突出的优势。在买方市场，信誉奠定企业最坚实的基础。在信息社会，信誉造就企业最核心的资本。在全球化时代，信誉赋予企业整合国际资源最强大的权力。以信为纲，纲举目张，约定信成，这是天恺作为诚信企业对社会的责任和义务。
“诚者自成” 源自中国古哲学名著《中庸》，“诚者自成也，而道自道也。诚者物之终始，不诚无物。是故君子诚之为贵。诚者非自成己而已也，所以成物也。成己，仁也；成物，知也。性之德也，合外内之道也，故时措之宜也。”
诚信是走向成功的唯一路径，诚者，不但可成己，亦可成物，最终必将成事。诚，既是仁之基础，亦是智之基础。在纷繁复杂的现代社会，只有守诚，才能以不变应万变，实现多赢。
5、学习理念：“虚而待物，学无止境”
“虚而待物”提炼自《庄子·人间世》，“颜回曰：敢问心斋？仲尼曰：一若志；无听之以耳，而听之以心；无听之以心，而听之以气。耳止于听；心止于符；气也者，虚而待物者也。唯道集虚，虚者，心斋也。”
虚而待物，所见所闻不是以眼以耳，而是以心以气，因其虚，所以有容乃大，所以可以源源不断，所以可以学无止境。
6、培训理念：“格物精微，知也无涯”
格物致知是中国古代儒家思想中的一个重要概念。其出自于 《礼记‧大学》：“古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。”
“格物”就是人们对于外界事物的认识，“致知”，就是人们进行思辨的理性活动，学问所得的资料，是思辨活动所依循的基础。如果没有格物，不接触外界事物，就会使认识陷入空想，没有致知，就会被各种事物的现象所迷惑，因而两者必须相济。
精微：精细隐微。《礼记·中庸》：“故君子尊德行而道问学，致广大而尽精微，极高明而道中庸。” 做学问也好，做培训也好，认知世界，意在格物，格物之要义，既在广大，又在精微。而今社会，关注广大者众，在意精微者寡，真正的智者，能从精微中见广大，所谓一花一世界，瞬间知永恒。
“知无涯”之说源自《庄子》，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆已。”本意是说以有涯之生去追寻无涯之知，是很危险的。而后世则多以“知也无涯”来感叹世间物理无穷无尽，需要不停去追求。作为后世儒家学说对道家学说的一种修正。这一观念已经被广为接受。
7、价值理念：“致和中庸，道不远人”
“致和中庸”提炼自《中庸》，子程子曰：“不偏之谓中，不易之谓庸。中者，天下之正道。庸者，天下之定理”。“和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。”和谐，中庸，是恰到好处，无过无不及。天地万物各守其责，不偏不易，不过分索取不透支资源。作为社会中的每一企业，企业中的每一分子，如果均能各守其责，各安其位，和谐共生，协同发展，就能营造一个可持续环境中不断演进的社会，这也是对未来负责任的价值观。
“道不远人”同样出自《中庸》。子曰：“道不远人。人之为道而远人，不可以为道。……忠恕违道不远，施诸己而不愿，亦勿施于人。”
所谓道，从来不是高高在上的理论，而是在每个人每一天生活中都会遭遇和感受得到的，在生活的每一面，在工作的每一天，在社会的每一角落，其实都真实地存在着。同时，“己所不欲，勿施于人”，凡事都需要换位思考，多为他人，为另一方多做考虑，这也是“道不远人”的又一要义。
